Điều khoản sử dụng
1. Giới thiệu chung
Điều khoản sử dụng này quy định các điều kiện, quyền và nghĩa vụ giữa Công ty TNHH Global Connections Group (sau đây gọi là “GCG” hoặc “Công ty”) và người dùng khi truy cập, đăng ký tài khoản, gửi thông tin, sử dụng biểu mẫu, nội dung, tài liệu, dịch vụ tư vấn, dịch vụ đại diện sở hữu công nghiệp, dịch vụ soạn hồ sơ hoặc các tiện ích khác được cung cấp trên website GCG.
Bằng việc truy cập website, tạo tài khoản, gửi biểu mẫu, đặt dịch vụ, thanh toán, sử dụng tài liệu do GCG soạn thảo hoặc tiếp tục sử dụng website GCG, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản sử dụng này, Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân, Chính sách thanh toán, Chính sách hoàn tiền và các chính sách khác được GCG công bố tại từng thời điểm.
Nếu người dùng không đồng ý với bất kỳ nội dung nào của Điều khoản sử dụng này, người dùng vui lòng ngừng truy cập, ngừng sử dụng website và không gửi bất kỳ thông tin, dữ liệu hoặc yêu cầu dịch vụ nào cho GCG.
2. Giải thích từ ngữ
- GCG là Công ty TNHH Global Connections Group, mã số doanh nghiệp 0314879159, đơn vị đại diện sở hữu công nghiệp được Cục Sở hữu trí tuệ (Cục SHTT) cấp phép hoạt động, vận hành website, công cụ, biểu mẫu, nội dung, dịch vụ và các tiện ích liên quan.
- Website GCG là website tại tên miền saigongcg.vn và các tên miền, trang đích, ứng dụng, công cụ, biểu mẫu trực tuyến hoặc kênh điện tử khác do GCG vận hành.
- Người dùng là cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp hoặc đại diện của các chủ thể này truy cập, sử dụng website hoặc gửi thông tin cho GCG.
- Khách hàng là người dùng có phát sinh yêu cầu tư vấn, yêu cầu đại diện sở hữu công nghiệp, yêu cầu soạn hồ sơ, đặt dịch vụ, thanh toán hoặc ký kết hợp đồng/thỏa thuận dịch vụ với GCG.
- Dịch vụ là các dịch vụ do GCG cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tư vấn, tra cứu khả năng đăng ký, soạn thảo và nộp hồ sơ đăng ký nhãn hiệu, sáng chế/giải pháp hữu ích, kiểu dáng công nghiệp, quyền tác giả; theo dõi tiến độ xử lý đơn tại Cục SHTT; gia hạn, sửa đổi văn bằng bảo hộ; và các dịch vụ khác được công bố trên website.
- Dữ liệu cá nhân là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể.
- Dữ liệu người dùng cung cấp là toàn bộ thông tin, tài liệu, dữ liệu, biểu mẫu, hình ảnh, tệp tin, nội dung hoặc chỉ dẫn do người dùng nhập, tải lên, gửi qua website, email, form đăng ký, kênh tư vấn hoặc các phương thức khác.
- Hồ sơ do GCG soạn thảo là đơn đăng ký, tờ khai, hợp đồng, văn bản hoặc tài liệu do GCG chuẩn bị để nộp cho Cục SHTT hoặc cơ quan có thẩm quyền khác, dựa trên thông tin và chỉ dẫn của khách hàng.
3. Phạm vi áp dụng
Điều khoản sử dụng này áp dụng cho:
- Người dùng truy cập website GCG.
- Người dùng đăng ký tài khoản hoặc gửi thông tin trên website GCG.
- Khách hàng sử dụng dịch vụ tư vấn, đại diện sở hữu công nghiệp hoặc dịch vụ có thu phí do GCG cung cấp.
- Các giao dịch điện tử, yêu cầu dịch vụ, báo giá, xác nhận thanh toán hoặc xác nhận sử dụng dịch vụ phát sinh thông qua website GCG.
Trường hợp một dịch vụ cụ thể có hợp đồng dịch vụ, báo giá, phụ lục hoặc điều kiện riêng, các văn bản đó áp dụng đồng thời với Điều khoản sử dụng này. Nếu có sự khác biệt, hợp đồng dịch vụ riêng được ưu tiên áp dụng cho dịch vụ cụ thể đó, trừ khi pháp luật có quy định khác.
4. Tư cách và điều kiện sử dụng website
- Người dùng cam kết có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, thẩm quyền đại diện hoặc sự cho phép hợp pháp để truy cập, gửi thông tin, đặt dịch vụ, ký kết, thanh toán hoặc thực hiện giao dịch trên website GCG.
- Trường hợp người dùng đại diện cho doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân khác (ví dụ: chủ đơn, chủ sở hữu nhãn hiệu/sáng chế), người dùng cam kết có đầy đủ thẩm quyền đại diện hoặc giấy ủy quyền hợp lệ, và chịu trách nhiệm về toàn bộ thông tin, chỉ dẫn, tài liệu đã cung cấp cho GCG.
- GCG có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt việc cung cấp dịch vụ nếu có cơ sở cho rằng người dùng không có tư cách sử dụng hợp pháp, cung cấp thông tin không chính xác, hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng này.
5. Phạm vi dịch vụ của GCG
GCG cung cấp các nhóm dịch vụ sau, tùy theo yêu cầu và thỏa thuận với từng khách hàng:
5.1. Đại diện sở hữu công nghiệp; quyền tác giả, quyền liên quan — tư vấn và đại diện đăng ký, tra cứu khả năng bảo hộ, gia hạn/sửa đổi/chuyển nhượng văn bằng, đăng ký quyền tác giảvà quyền liên quan, tư vấn chuyên sâu về bí mật kinh doanh, quản trị tài sản trí tuệ, xử lý tranh chấp SHTT.
5.2. Tư vấn phát triển bền vững (ESG) và chuyển đổi xanh — tư vấn tuân thủ ESG/CBAM/ILO, đo đạc và kiểm kê phát thải khí nhà kính, rà soát và quản trị rủi ro ESG (chuỗi cung ứng, greenwashing, chống độc quyền).
5.3. Đào tạo doanh nghiệp, hội thảo chuyên đề và xúc tiến thương mại — tổ chức hội thảo/diễn đàn chuyên đề, đào tạo nội bộ (in-house training), và hoạt động kết nối doanh nghiệp (triển lãm, hội chợ, gặp gỡ B2B).
5.4. Khảo sát thị trường quốc tế — tổ chức chuyến khảo sát thực tế tại thị trường nước ngoài, tư vấn môi trường kinh doanh/pháp lý bản địa, kết nối và hỗ trợ ký kết hợp tác (MOU) với đối tác nước ngoài.
Đối với dịch vụ tại mục 5.1, GCG không phải là cơ quan nhà nước, không cấp văn bằng bảo hộ hay quyết định chấp nhận đơn; kết quả đăng ký phụ thuộc vào thẩm định của cơ quan có thẩm quyền, GCG không cam kết đơn được chấp nhận. Đối với dịch vụ tại mục 5.2–5.4, GCG đóng vai trò tư vấn, tổ chức và kết nối; việc đại diện khách hàng làm việc trực tiếp với bên thứ ba được thực hiện khi có ủy quyền bằng văn bản. Kết quả hợp tác, kinh doanh cụ thể phát sinh từ các hoạt động này còn phụ thuộc vào thiện chí và quyết định của các bên liên quan.
Phạm vi công việc, thời hạn và chi phí cụ thể của từng dịch vụ được nêu trong báo giá hoặc hợp đồng dịch vụ tương ứng.
6. Bản chất nội dung và giới hạn tư vấn
Các nội dung trên website GCG (bài viết, biểu mẫu tham khảo, checklist, nội dung tư vấn sơ bộ) được xây dựng dựa trên quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ và kinh nghiệm thực tiễn của đội ngũ GCG, nhằm giúp người dùng hiểu quy trình và chuẩn bị hồ sơ phù hợp. Tuy nhiên, các nội dung công khai trên website chỉ mang tính tham khảo chung, không thay thế cho tư vấn cụ thể dựa trên hồ sơ thực tế của từng khách hàng.
Người ký tên, xác nhận hoặc sử dụng hồ sơ vẫn là chủ thể chịu trách nhiệm cuối cùng về tính chính xác, trung thực và hợp pháp của thông tin cung cấp cho GCG. Trong trường hợp khách hàng ký hợp đồng dịch vụ và ủy quyền cho GCG thực hiện thủ tục đại diện sở hữu công nghiệp, phạm vi trách nhiệm, nghĩa vụ và cam kết của các bên được quy định cụ thể trong hợp đồng dịch vụ tương ứng — hợp đồng đó được ưu tiên áp dụng nếu có nội dung khác với Điều khoản sử dụng này.
Trừ khi có thỏa thuận dịch vụ riêng bằng văn bản, nội dung công khai trên website không được hiểu là ý kiến pháp lý chính thức áp dụng cho trường hợp cụ thể của người dùng.
7. Thông tin người dùng cung cấp
Thông tin người dùng cung cấp có thể bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ; thông tin chủ đơn/chủ sở hữu (cá nhân hoặc tổ chức); thông tin người đại diện theo pháp luật hoặc người được ủy quyền; nhãn hiệu, mẫu logo, danh mục sản phẩm/dịch vụ, mô tả sáng chế/kiểu dáng hoặc tài liệu kỹ thuật liên quan; giấy tờ pháp lý, giấy ủy quyền; thông tin thanh toán, hợp đồng, yêu cầu dịch vụ.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác, đầy đủ, hợp pháp và quyền sử dụng đối với thông tin, tài liệu đã cung cấp cho GCG (bao gồm quyền đối với nhãn hiệu, logo hoặc nội dung yêu cầu đăng ký). GCG không chịu trách nhiệm đối với việc hồ sơ bị từ chối, chậm xử lý hoặc phát sinh tranh chấp do người dùng cung cấp thông tin sai, thiếu, không có thẩm quyền hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba.
8. Đặt dịch vụ và giao kết điện tử
Người dùng có thể yêu cầu tư vấn hoặc đặt dịch vụ thông qua website GCG, email, điện thoại hoặc các phương thức khác được GCG chấp nhận. Trước khi xác nhận sử dụng dịch vụ, người dùng cần kiểm tra kỹ: phạm vi công việc GCG thực hiện, thông tin đã cung cấp, phí dịch vụ và lệ phí nhà nước (nếu có), thời gian thực hiện dự kiến, điều kiện thanh toán và điều kiện hủy/hoàn phí.
Việc người dùng xác nhận qua email, ký hợp đồng dịch vụ hoặc thanh toán được xem là hành vi xác nhận giao dịch, trừ khi các bên có thỏa thuận khác.
GCG có quyền từ chối hoặc hủy yêu cầu dịch vụ nếu: thông tin cung cấp không đầy đủ/không hợp pháp; yêu cầu nằm ngoài phạm vi dịch vụ của GCG; người dùng không thanh toán hoặc không phối hợp cung cấp tài liệu cần thiết; yêu cầu có dấu hiệu vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba.
9. Giá dịch vụ, phí và thanh toán
Giá dịch vụ được công bố trên website, báo giá hoặc hợp đồng dịch vụ tại từng thời điểm. Tùy từng dịch vụ, tổng chi phí có thể bao gồm: phí dịch vụ của GCG, lệ phí nhà nước nộp cho Cục SHTT, phí công bố/nộp hồ sơ, thuế giá trị gia tăng, chi phí phát sinh theo yêu cầu bổ sung của khách hàng hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Trừ khi có thỏa thuận khác, GCG chỉ bắt đầu xử lý dịch vụ sau khi nhận đủ thông tin cần thiết và khoản thanh toán theo chính sách của từng gói dịch vụ. Người dùng có trách nhiệm thanh toán đúng hạn, đúng số tiền theo hướng dẫn của GCG.
10. Quyền và nghĩa vụ của GCG
Quyền của GCG: vận hành, cập nhật website và dịch vụ; yêu cầu người dùng cung cấp/xác minh thông tin cần thiết; từ chối hoặc tạm ngừng dịch vụ nếu thiếu thông tin, thiếu thanh toán hoặc có dấu hiệu vi phạm pháp luật; tạm ngừng quyền truy cập nếu phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống; lưu trữ thông tin, hồ sơ, lịch sử giao dịch trong thời hạn cần thiết để cung cấp dịch vụ, giải quyết khiếu nại và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; thay đổi Điều khoản sử dụng theo quy định tại Điều 18.
Nghĩa vụ của GCG: công bố đầy đủ, rõ ràng thông tin về Công ty, phạm vi dịch vụ, chi phí và chính sách liên quan; thực hiện dịch vụ theo phạm vi, thời hạn đã công bố hoặc thỏa thuận; bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân đã công bố; có cơ chế tiếp nhận và xử lý khiếu nại; không sử dụng thông tin của người dùng ngoài mục đích đã thông báo, trừ khi được đồng ý hoặc pháp luật cho phép; phối hợp với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
11. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
Quyền của người dùng: được cung cấp thông tin về dịch vụ, giá, phạm vi thực hiện và thời gian xử lý trước khi xác nhận sử dụng dịch vụ; được nhận hồ sơ/tài liệu theo phạm vi đã thanh toán hoặc thỏa thuận; được yêu cầu chỉnh sửa thông tin do mình cung cấp nếu phát hiện sai sót; được thực hiện quyền của chủ thể dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của GCG; được yêu cầu tiếp nhận và giải quyết khiếu nại.
Nghĩa vụ của người dùng: cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, trung thực và hợp pháp; chịu trách nhiệm về thông tin, chỉ dẫn do mình cung cấp; kiểm tra lại hồ sơ, tài liệu GCG soạn thảo trước khi ký, nộp hoặc sử dụng; không sử dụng website hoặc dịch vụ của GCG cho mục đích gian dối, mạo danh hoặc xâm phạm quyền của người khác (bao gồm việc yêu cầu đăng ký nhãn hiệu/tác phẩm mà mình không có quyền); thanh toán đầy đủ, đúng hạn các khoản phí; phối hợp với GCG trong quá trình xử lý dịch vụ.
12. Các hành vi bị cấm
Người dùng không được: cung cấp thông tin giả mạo hoặc gây nhầm lẫn; mạo danh cá nhân, tổ chức hoặc cơ quan nhà nước; sử dụng dịch vụ của GCG để đăng ký xác lập quyền sở hữu công nghiệp, quyền tác giả và quyền liên quan mà mình biết rõ không có quyền hoặc nhằm chiếm đoạt quyền của bên thứ ba; xâm nhập trái phép, dò quét hoặc phá hoại hệ thống website; sao chép, trích xuất dữ liệu bằng bot/crawler chưa được GCG cho phép; xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, dữ liệu cá nhân hoặc quyền lợi hợp pháp của bên thứ ba; can thiệp vào quy trình thanh toán hoặc thực hiện giao dịch bất hợp pháp.
13. Bảo vệ dữ liệu cá nhân
GCG thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân đã công bố và quy định pháp luật hiện hành (Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP), trong phạm vi cần thiết để: xác định và liên hệ với người dùng; tiếp nhận yêu cầu tư vấn/dịch vụ; soạn thảo và nộp hồ sơ theo yêu cầu; xử lý thanh toán, hợp đồng; giải quyết khiếu nại; tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Người dùng có các quyền của chủ thể dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của GCG (quyền được biết, đồng ý/rút lại đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, phản đối…) và có thể gửi yêu cầu qua email info@saigongcg.vn. Người dùng hiểu rằng việc rút lại đồng ý hoặc yêu cầu xóa dữ liệu có thể khiến GCG không thể tiếp tục cung cấp một phần hoặc toàn bộ dịch vụ (ví dụ: không thể tiếp tục theo dõi tiến độ đơn đăng ký).
14. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
GCG có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với: Cục SHTT, Cục Bản quyền tác giả hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác trong quá trình nộp và theo dõi hồ sơ; đơn vị vận hành hạ tầng công nghệ, lưu trữ dữ liệu; đối tác chuyên môn (luật sư, cộng tác viên) khi cần thiết để thực hiện dịch vụ theo ủy quyền của khách hàng. GCG yêu cầu các bên nhận dữ liệu áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp và chỉ sử dụng trong phạm vi mục đích được cho phép.
15. Bảo mật và an ninh mạng
GCG áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ website, dữ liệu và hệ thống trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tấn công mạng. Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thiết bị, tài khoản, mật khẩu của mình; GCG không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
16. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ giao diện, nhãn hiệu, logo, tên thương mại, nội dung, biểu mẫu, tài liệu hướng dẫn và các thành phần khác trên website GCG thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của GCG. Người dùng không được sao chép, phân phối, khai thác thương mại hoặc sử dụng nội dung của GCG ngoài phạm vi được cho phép, trừ khi có sự đồng ý trước bằng văn bản của GCG.
Đối với nhãn hiệu, sáng chế/giải pháp hữu ích, kiểu dáng, tác phẩm hoặc đối tượng sở hữu trí tuệ mà khách hàng yêu cầu GCG đại diện đăng ký: quyền sở hữu trí tuệ đối với các đối tượng này thuộc về khách hàng (chủ đơn/chủ sở hữu); GCG chỉ thực hiện vai trò tư vấn và đại diện nộp hồ sơ theo ủy quyền, không phát sinh quyền sở hữu của GCG đối với các đối tượng đó. GCG được sử dụng thông tin, tài liệu do khách hàng cung cấp trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ, lưu trữ hồ sơ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
17. Đầu ra, hồ sơ và tài liệu do GCG soạn thảo
Các hồ sơ, đơn đăng ký, hợp đồng do GCG soạn thảo dựa trên thông tin và chỉ dẫn của khách hàng tại thời điểm soạn thảo. Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra lại toàn bộ thông tin trước khi ký, nộp hoặc sử dụng; chịu trách nhiệm khi xác nhận nội dung hồ sơ là đúng và đầy đủ.
GCG không chịu trách nhiệm đối với sai sót trong hồ sơ nếu sai sót xuất phát từ thông tin khách hàng cung cấp, hoặc do thay đổi quy định/yêu cầu của Cục SHTT sau thời điểm hồ sơ được nộp. Trường hợp gói dịch vụ có cam kết hỗ trợ bổ sung hồ sơ theo yêu cầu của Cục SHTT, GCG thực hiện trong phạm vi và điều kiện đã thỏa thuận trong hợp đồng dịch vụ.
18. Liên kết và dịch vụ bên thứ ba
Website GCG có thể chứa liên kết đến dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: cổng thanh toán, đối tác tư vấn chuyên môn). GCG không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách hoặc tranh chấp phát sinh trực tiếp giữa người dùng và bên thứ ba, trừ trường hợp GCG có cam kết khác bằng văn bản.
19. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, GCG không chịu trách nhiệm đối với: thiệt hại phát sinh do người dùng cung cấp thông tin sai, thiếu hoặc không có thẩm quyền; việc đơn đăng ký bị Cục SHTT từ chối, yêu cầu bổ sung hoặc kéo dài thời gian xử lý do yếu tố ngoài phạm vi kiểm soát của GCG; sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc sự kiện bất khả kháng; thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc mất cơ hội kinh doanh.
Nếu GCG phải chịu trách nhiệm bồi thường theo phán quyết có hiệu lực hoặc thỏa thuận bằng văn bản, tổng trách nhiệm của GCG không vượt quá tổng phí dịch vụ thực tế mà người dùng đã thanh toán cho dịch vụ trực tiếp gây ra thiệt hại, trừ khi pháp luật có quy định khác.
20. Bồi thường và miễn trừ
Người dùng đồng ý bồi thường và giữ cho GCG không bị thiệt hại bởi các khiếu nại, tổn thất hoặc trách nhiệm phát sinh từ: việc người dùng cung cấp thông tin sai hoặc không có thẩm quyền; việc người dùng vi phạm Điều khoản sử dụng hoặc pháp luật; việc người dùng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền lợi hợp pháp của bên thứ ba thông qua yêu cầu dịch vụ gửi cho GCG.
21. Tạm ngừng và chấm dứt sử dụng dịch vụ
GCG có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ trong các trường hợp: người dùng vi phạm Điều khoản sử dụng; cung cấp thông tin sai hoặc giả mạo; không thanh toán hoặc không phối hợp; có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Việc tạm ngừng hoặc chấm dứt không ảnh hưởng đến các nghĩa vụ đã phát sinh trước đó (thanh toán, bảo mật, bảo vệ dữ liệu).
22. Tiếp nhận và giải quyết phản ánh, khiếu nại
Người dùng có thể gửi phản ánh, yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại qua:
- Email: info@saigongcg.vn
- Điện thoại: +84 963 931 731
- Địa chỉ: 70 Phạm Ngọc Thạch, Phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Nội dung phản ánh cần bao gồm họ tên, thông tin liên hệ, mã hồ sơ/giao dịch (nếu có), nội dung phản ánh và tài liệu liên quan. GCG tiếp nhận, kiểm tra và phản hồi trong thời hạn hợp lý tùy tính chất vụ việc.
23. Sự kiện bất khả kháng
GCG không chịu trách nhiệm đối với việc chậm trễ hoặc không thể thực hiện nghĩa vụ nếu nguyên nhân phát sinh từ sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố hệ thống của Cục SHTT hoặc bên thứ ba, thay đổi chính sách pháp luật, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của GCG).
24. Thay đổi Điều khoản sử dụng
GCG có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản sử dụng này để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc nhu cầu vận hành. Phiên bản cập nhật được công bố trên website GCG và có hiệu lực từ ngày đăng tải. Việc người dùng tiếp tục sử dụng website sau khi cập nhật được hiểu là đã chấp nhận nội dung cập nhật.
25. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh trước hết được giải quyết thông qua thương lượng, thiện chí. Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo quy định pháp luật.
Bằng việc tiếp tục sử dụng website GCG, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản sử dụng này.